作为一名长期深耕于通信行业的自媒体人,最近我的后台私信几乎被“广电流量卡”刷屏了,大家的问题出奇的一致:网速快不快?套餐真有那么划算吗?以及最关键的一个问题——如果卡出了问题,广电的客服好找吗?服务跟得上吗?
毕竟,对于很多从事流量卡推广或者单纯作为普通用户的我们来说,一张卡的售后体验往往决定了它的“生命周期”,我就以一个真实用户的视角,为大家深度测评一下广电流量卡的全国客服电话和在线客服体验,希望能给正在观望或已经入手的朋友一些参考。
电话客服体验:从“找不到人”到“专业对口”的蜕变
提到运营商客服,我们习惯了移动10086、联通10010、电信10000那套行云流水的
